★ Coup de cœur

Servane : Bien-être Complice | Comportementaliste équin, canin et félin

5.0·58 avis·Saint-André-lez-Lille (59350)

À propos de Servane : Bien-être Complice | Comportementaliste équin, canin et félin

Service de garde d'animaux

Bien-être Complice est une activité de comportementalisme animalier créée en 2024 par Servane, basée à Lille, proposant des accompagnements sur mesure pour chiens, chats et chevaux afin d'améliorer la relation entre les animaux et leurs propriétaires.

Sur place

Garde d'animaux
Éducation canine
Promeneur
Éducation

Animaux accueillis

  • Chiens
  • Chats

Également chevaux (comportementalisme équin)

Équipements & services

Services proposés
  • Communication régulière avec le propriétaire (SMS, WhatsApp, mail)
  • Éducation canine / dressage / comportement / obéissance
  • Soins médicaux / administration de traitements / suivi santé

Gages de confiance

  • ACACED
    attestation déclarée
    « Titulaire de l'attestation de connaissances ACACED (canin et félin) – avec l'organisme AnimalSup (2 jours). »
Autres qualifications
  • Formation professionnelle de comportementalisme animalier (équin, canin et félin) – AnimHo, Marie Sutter (2023)
  • Formation de secourisme canin et félin – JSFormation (2023)
  • Formation premier et second degré de Reiki Usiu humain et animaux – Eki'Harmonie (2024)
  • Diplôme Commerce International (master, 2020)

Horaires d'ouverture

  • Lundi· aujourd'hui09:00-18:00
  • Mardi09:00-17:00
  • Mercredi09:00-18:00
  • Jeudi09:00-17:00
  • Vendredi09:00-18:00
  • Samedi10:00-16:00
  • DimancheFermé
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Catherine
2026-05-11

Servane a su me donner les pistes pour améliorer l’entente entre mes chats. Elle est très professionnelle et a su déterminer qu’en diminuant le sentiment de mal être et de stress d’un des deux frères cela jouerait sur les éliminations hors litière. Elle a un bon contact avec les animaux, habituellement mes chats se sauvent dès qu’une personne entre dans la maison et elle a réussi à les approcher tous les 5. Il y a de l’amélioration même si j’ai encore du travail à faire, mais je sais que je peux compter sur elle s’il faut continuer l’accompagnement ou si j’ai des questions.

Réponse de la pension

Catherine, un immense merci pour ton retour ✨ Je suis tellement contente d’avoir pu vous accompagner avec ta petite bande de poilus félins 🐱🐱🐱🐱🐱 Ton implication, ta patience et toute l’attention que tu portes à tes loulous ont énormément contribué à leur évolution 🌿 Je suis ravie du chemin parcouru ensemble 😊 Les tensions, le stress et les éliminations hors litière ne sont jamais simples à vivre au quotidien, mais tu as su mettre en place les ajustements avec beaucoup de bienveillance et d’écoute 🐾✨ Et voir que les choses s’apaisent progressivement est une très belle récompense 🙏🏻 Ça m’a également beaucoup touchée de voir tes chats réussir à venir vers moi malgré leurs appréhensions habituelles 😌 Cela en dit long sur tout l’amour et le travail que tu leur apportes au quotidien 🌸 Merci encore pour ta confiance tout au long de cet accompagnement. Je reste évidemment disponible si tu as besoin de poursuivre le travail ou simplement d’être rassurée sur certaines situations 😊 Je vous souhaite à tous une merveilleuse continuation, beaucoup de sérénité, d’équilibre et une cohabitation toujours plus harmonieuse 🐾🌞✨

Margaux P.
2026-04-27

Une belle expérience avec Servane, elle est à l'écoute des besoins de vos animaux et vous conseille avec bienveillance et honnêteté. Elle sait se rendre disponible et à l'écoute lorsque le besoin s'en fait ressentir. J'ai fait appel à Servane pour une cohabitation entre mes 2 chats et en quelques semaines seulement, jai pu remarquer une amélioration. Un grand merci 😊

Réponse de la pension

Hello Margaux 😊 Un immense merci pour ton message 🙏 Je suis vraiment ravie d’avoir pu vous accompagner toutes les trois dans cette cohabitation, et surtout très contente de l’évolution de Pandora et Chanel en si peu de temps ✨🐾 Tu t’es pleinement investie dans le processus, et c’est aussi grâce à toi que les choses ont pu évoluer aussi rapidement 💪 C’est toujours un vrai bonheur de voir des binômes retrouver plus de sérénité et d’équilibre au quotidien 😊 Merci pour ta confiance, ta disponibilité et ton implication tout au long de l’accompagnement 🙏 Je vous souhaite à toutes les trois une très belle continuation, pleine de douceur, d’harmonie et de jolis moments partagés 🐱✨ À très vite peut-être 😉

Julien D.
2026-04-15

Encore merci, pour cet accompagnement très complet. Tu as su nous guider avec notre troupe et c'était pas gagné 🤣. Grace à toi, on profite de chaque instant tout en comprenant beaucoup mieux le comportement de nos loulous ce qui nous permet de pouvoir les satisfaire au mieux. Hâte de pouvoir retravailler avec toi si cela est nécessaire.

Réponse de la pension

Merci beaucoup pour ton retour Julien 😊✨ Je suis vraiment touchée par ton message et très heureuse d’avoir pu vous accompagner avec toute votre petite troupe 🐶🐱🐱🐱😄 Vous avez relevé le défi avec beaucoup d’implication et d’ouverture d’esprit 💪👏 Et c’est clairement ce qui fait toute la différence dans les évolutions que vous observez aujourd’hui. Je suis vraiment fière du chemin parcouru avec Rio, Pépette, Harry et Nicky 🌿 Voir que vous profitez davantage de vos moments ensemble tout en comprenant mieux leurs comportements, c’est exactement le but recherché ✨ Merci à toi pour ta confiance, ton sérieux et ta motivation tout au long de l’accompagnement 🙏 Je vous souhaite à tous une très belle continuation, pleine de sérénité, de complicité et de beaux moments partagés 🐾😊 Et bien sûr, ce sera avec grand plaisir si nos chemins se recroisent pour la suite 🌟

Marcoco
2026-04-13

J’ai contacté Servanne pour ma chatte Richie, qui était très stressée et sur ses gardes tout le temps. En une séance, on a compris plein de choses sur son comportement, et surtout, on a appris à mieux communiquer avec elle grâce au consentement. C’était super simple à mettre en place, et ça a vraiment changé la donne ! Richie est bien plus détendue maintenant, et moi aussi. En plus, Servanne fait du pet sitting, ce qui est super pratique quand on part en voyage. Bref, je recommande sans hésiter : elle est à l’écoute, compétente, et surtout, elle aime vraiment les animaux.

Réponse de la pension

Merci beaucoup pour ton message Marc 😊✨ Je suis vraiment touchée par ton retour, et surtout très heureuse d’avoir pu vous accompagner avec Richie 🐱👏 La voir évoluer en si peu de temps, c’est une vraie fierté ! Tu t’es pleinement investi dans la compréhension de Richie et dans la mise en place du consentement, et ça a clairement fait toute la différence 💪 Merci à toi pour ta confiance et ton implication 🙏 Ce n’est jamais anodin de changer sa manière de communiquer avec son animal, et tu l’as fait avec beaucoup de justesse et de bienveillance 🌿 Savoir que Richie est aujourd’hui plus apaisée… et toi aussi, c’est exactement l’objectif recherché 😄✨ Je suis très heureuse également de pouvoir continuer. de la voir en catsitting. Elle est tellement adorable 🐾🌟 Encore merci pour ta confiance 😊

Rodolphe
2026-04-13

On a fait appel à Servane suite à l’adoption d’un chiot de 6mois Royal Bourbon adopté à la SPA. Notre chien avait des problèmes de comportement et un passif inconnu. Servane nous a aidé à le déchiffrer et nous a appris qu’il n’avait pas des problèmes de comportement mais une manière à lui de communiquer. Depuis ça va beaucoup mieux

Réponse de la pension

Merci beaucoup pour ton retour Rodolphe 😊✨ Je suis vraiment ravie d’avoir pu vous accompagner avec Saga 🐶 et de savoir combien vous avez appris à mieux vous comprendre depuis votre rencontre ! Merci à vous pour votre confiance 🙏 Ce n’est jamais évident d’accueillir un chien avec un passé inconnu, mais vous avez su vous adapter, l’écouter et surtout apprendre à le comprendre… et ça fait toute la différence 👏 Comme tu le dis si bien, il ne s’agissait pas de “problèmes”, mais simplement d’une façon de communiquer 💬 Et aujourd’hui, vous avez les clés pour mieux le lire et l’accompagner au quotidien 🌿 Je vous souhaite à tous les deux une très belle continuation, pleine de complicité, de compréhension et de beaux moments partagés ✨🐕 À bientôt si besoin, et encore merci pour votre confiance 😊

Cyril S.
2026-04-08

Nous avons rencontré par hasard Servane dans un parc canin. Elle a vu les comportements imprévisibles de mon chien. Nous avons discuté et le feeling est directement passé. Nous avons rapidement décidé d’entamer un suivi pour mon chien (Akio, un aldeutcher shaferhund de 45kg) afin de résoudre sa réactivité qui devenait grandement problématique. Grâce au travail de Servane sur lui et sur le maître, Akio ne réagit plus sur les humains ni les voitures. Nous notons également une nette évolution avec les congénères. La mission qui nous semblait impossible a porté ses fruits. Le travail n’est pas encore terminé mais sur la bonne voie. Merci pour ta disponibilité, ta patience, ton expertise et tes conseils.

Réponse de la pension

Merci beaucoup pour ton message Cyril 😊✨ Je me souviendrais toujours de cette première rencontre au parc et comme quoi le hasard fait parfois vraiment bien les choses 😄🐕 Je suis tellement contente que nos chemins se soient croisés ! Un immense merci pour ta confiance tout au long de cet accompagnement 🙏 Tu t’es vraiment investi pour Akio, et c’est clairement ce qui a permis d’obtenir de si belles évolutions 💪 Aujourd’hui, voir qu’il ne réagit plus aux humains ni aux voitures, et que les choses s’améliorent aussi avec ses congénères, c’est une vraie fierté compte tenu d'où nous somme partis 🐾👏 Rien n’était “impossible”, il fallait simplement continuer d'y croire et trouver les bonnes clés pour avancer ensemble, étape par étape… et vous avez fait un travail incroyable tous les deux 🔥 Bien sûr, le chemin continue, mais vous êtes clairement sur la bonne voie, et ça fait vraiment plaisir à voir 😊 Je vous souhaite à tous les deux une superbe continuation, une belle complicité et plein de moments sereins à partager ensemble 🌿🐕✨ À très vite si besoin, et encore merci pour ta confiance 🙏

Mathilde R.
2026-04-06

Merci à toi Servane pour ton accompagnement auprès de notre chatte Alaska pour des soucis d’agressivité envers nous même. Merci tous tes conseils, ta réactivité, et ton suivi. Je recommande fortement !!

Réponse de la pension

Merci beaucoup pour ton retour Mathilde 😊✨ Je suis vraiment ravie d’avoir pu t’accompagner avec Alaska, et de voir que les choses évoluent dans le bon sens 🐱👏 Merci à toi pour ta confiance, ton implication et ton sérieux dans la mise en place des conseils 🙏 Je suis contente d’avoir pu t’apporter des clés pour mieux comprendre Alaska et apaiser la situation au quotidien 🌿 Je te souhaite une très belle continuation avec Alaska, pleine de sérénité et d’harmonie… et sans agressivité bien sûr 😄✨ À bientôt si besoin, et encore merci pour ta confiance 😊

Alexis H.
2026-04-02

Nous avons connu Servane grâce à Flore, sa collègue ostéopathe. Nous avons voulu essayer pour notre chatte qui faisait très souvent des pipis hors litière. Elle nous a expliqué la "façon" de penser de nos animaux et bien plus encore. Après la mise en pratique de tous ces conseils, nous avons remarqué une nette amélioration.☺️ Merci encore !

Réponse de la pension

Merci beaucoup pour ton retour Alexis 😊✨ Je suis vraiment ravie d’avoir pu t’accompagner avec Pignoufette, et encore plus de lire que tu as observé une nette amélioration après la mise en place des conseils 🐱👏 Un grand merci également pour ta confiance tout au long de l’accompagnement, et à Flore pour la mise en relation 🙏 Les échanges comme les tiens font toujours plaisir et donnent tout leur sens à mon travail 🌿 Tu as su être à l’écoute, t’adapter et mettre en pratique, et c’est exactement ce qui permet d’obtenir de si beaux résultats 👍 Je vous souhaite à tous les deux une très belle continuation, pleine de sérénité… et sans éliminations hors litière bien sûr 😄✨ À bientôt si besoin 😊

Adresse

14 Av. de la Marne, 59350 Saint-André-lez-Lille

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