2026-05-16
Ce n'était pas la première fois que ma chienne allait en pension, donc je l'ai déposée en toute confiance. Ils l'ont sans doute mise dans un chenil, sans la sortir régulièrement. Je l'ai récupérée sale, désorientée, faisant ses besoins dans la maison! une horreur, pauvre chienne! Jamais plus elle n'ira chez vous, vous devriez avoir honte. A déconseiller absolument.
Réponse de la pension
Nous comprenons parfaitement, même si celà reste l'exception, que certains de nos clients comme vous puisse être déçu de la qualité de notre prestation.
Effectivement, malgré tous les soins apportés à votre animal, il se peut qu'il se retrouve retrouve dans certains cas confronté à une situation de stress qui pourrait nous échapper. Les raisons peuvent varier selon la sensibilité de votre compagnon: tonnerre, orage, détonations par des chasseurs, aboiements ou agitation, nervosité excessifs d'un chien dans un box voisin...
En aucun cas, il ne peut s'agir d'une négligence de notre part.
2026-04-04
Tous nos remerciements les plus sincères à Noël et Audrey. Suivi si soutenant pour nous ne connaissant pas au départ les « codes » de notre chien accueilli. Explications, encouragements et soutien sans faille quand nous étions parfois si démunis face a certaines situations. Des professionnels au sens large du terme tant pour le caractère humain et passionné qui les anime que pour la compréhension de notre chien et son moi profond.. Grâce à eux nous avons maintenu nos efforts et la confiance en nous parfois si fragile par la maladresse qui peut être de mise quand on n’a pas assez de « connaissances. » Un vaï « pacte « de soutien qui nous a permis de mieux comprendre et accompagner notre chien, qui lui dégage une vraie confiance en Noel son référent sans commune mesure, et pour nous aussi associé à Audrey si adaptée dans l’écoute « psychologique » comme Noell, chaque fois que nous étions dans l’incertitude. un couple hors du commun pour l’accompagnement du chien comme des propriétaires. Une bienveillance constructive et un professionnalisme si investii et fidèle qui nous a tellement apporté. Respect et sincère fidélité pour toujours et aussi au nom de notre chien si confiant en vous. Bravo et merci du fond du cœur.
Lydia et Yves
Réponse de la pension
Merci pour ce gentil message c'est grâce à des témoignages comme celà que nous sommes encouragé a continuer dans ce métier complexe mais passionnant.
2026-03-11
Nous venons de finir nos 9 séances avec noel, nous sommes très satisfait de son travail. Il nous a beaucoup aidé dans l éducation de notre chienne. Je recommande à 100 %!
Réponse de la pension
Merci pour ce chouette commentaire. Et si besoin on sera toujours là!
