Pension canine d'Aoste

3 ème séjour pour Timber à la pension canine d'aoste. Il est toujours aussi heureux d'y aller. Et il a presque du mal à quitter la pension et surtout Gwendoline. 😁 Vous pouvez y laisser vos poilus sans aucun souci. Je recommande vivement

Très bonne accueil super à conseiller et mon chien un basset hound se plaît à la pension et même c'est assagi et il retourne 3 à 4 fois par an avec des séjours de 3 à 7jours et très professionnels

Super pension. On y laisse nos 2 loulous depuis plus d’1 an maintenant pour des courts et longs séjours (5x en tout). A chaque fois, ils y sont très bien traités et ne perdent pas de poids. Nos 2 chiens sont très différents et nous avions déjà essayé les pensions familiales mais ce n’était pas fait pour notre berger blanc. L’équipe de la pension a pris le temps et a su s’adapter à leur problématique avec douceur et bienveillance. En plus toute la réservation se fait via l’appli, perso je trouve ça bien plus pratique pour y voir la dispo et reserver. Merci encore, à chaque fois nous partons en vacances l’esprit léger 🙏🏼

Excellent accueil et très bon séjour pour mon chien qui a été très bien traité. Pension très à l’écoute et qui respectent bien les spécificités de chacun 👍🏼

Je me suis fiée aux commentaires apparemment bons mais oh la la, quelle déception ! J'avais réservé pour 15 jours (270€) pour mon chien. Lorsque je suis arrivée, un accueil froid, je n'ai pas du tout senti la personne. Je souhaitais voir où était mon chien mais on ne me l'a pas autorisé soit disant pour le bien être du chien. Gwendoline a donc pris mon chien qui trainait des quatres fers pour ne pas rentrer dans ce couloir glacial où il y avait les boxes. Ensuite, on m'a juste entrouvert brièvement la porte du couloir pour voir les boxes ou étaient tous les chiens. J'ai alors demandé l'option chauffage (que j'aurais dû payer 30€ mais qu'on m'a facturé 32€ au passage)... Je laisse alors un chèque de 302€ et je repars du chenil très perturbée d'avoir laissé mon chien dans ce genre d'endroit aussi froid que la propriétaire. Cela ne m'a inspiré aucune confiance, l'angoisse s'installe. Une fois rentrée, je demande à Gwendoline de m'envoyer juste une photo de mon chien dans son boxe pour voir comment il était installé vu que je n'avais pas pu le voir, cela m'aurait rassurée... Après 2 relances, je reçois en réponse de sa part : "Je le fais si j'ai le temps... " Mais 48h après, toujours rien. Après 4 relances, très inquiéte, je lui dit redemande juste une photo, et que si elle ne veut pas l'envoyer je vais retirer mon chien. Elle me répond qu'elle préfère passer son temps avec les chiens qu'avec son portable et que si c'est comme cela que je n'ai qu'à venir rechercher mon chien, elle préfère puisque je ne lui fait pas confiance. Mais la confiance ça se gagne ! Tout ça pour seulement une photo qu'elle n'a jamais voulu faire! Du coup j'ai envoyé ma fille rechercher mon chien, accueil toujours aussi glacial, aucune empathie. Bien évidemment, en plus du fait d'être très ennuyée pour faire garder mon chien pendant les 13 jours qu'il restait, aucun dédommagement, elle a pris soin de conserver le chèque de 302€ pour seulement 2 jours au lieu de 15. Lorsque je lui ai demandé de rembourser au moins les 13 jours de chauffage qu'elle n'utilisera pas (soit 28€ sur 302€), eh bien elle m'a envoyé la photo du boxe vide où etait mon chien en me disant qu'elle l'aurait envoyé cette photo et que vu que c'est moi qui ait pris la décision, elle ne remboursera rien. Je ne remets pas en cause ses compétences avec les chiens mais au point de vue humain il y a encore du boulot! Elle a des bons commentaires tant mieux mais en tout cas plus jamais je ne remettrai mon chien dans cet endroit.

Excellente pension canine ! Nos 3 chiens on été bien installés et on passés un très bon séjour. Accueil agréable et professionnel. Je recommande vivement et nous y retournerons.

Le top

Nous étions très ravie de cette expérience de pension à la.journee pour ma cockere même si au début j'étais intieque mais tout s'est super bien passé ma chiennne a l'aise trrs gentille à refaire.et sa nous a bien rendu service surtout pour un repas.d anniversaire en famille