Les Animaux & So'

Merci Sophie pour avoir bichonner notre chien youpi en notre absence. Excellente professionnelle je recommande

Bien qu'informée de la présence de caméras, la prestation a été jalonnée de manquements : - N'a pas respecté les consignes de soin : les séances de jeu adorées par ma minette n'ont pas été effectuées malgré mes instructions précises, répétées, montrées. Pire, lors de l'administration d'un traitement laxatif, j'ai dû intervenir en direct via le micro de ma caméra pour stopper une manipulation brutale: ma minette maintenue d'un seul bras, tentative d'insertion directe du tube dans la gueule qui provoquait des miaulements de détresse chez mon animal. Au lieu de mettre une dose sur son doigt et ensuite directement dans la bouche. J'ai été choquée de voir ça. - Non respect du contrat et manquement grave dans la gestion de l'urgence et la ponctualité : un retard de près de 6 heures sur l'horaire convenu (entre 16h30 et 18h) sans aucune communication en amont. J'ai dû envoyer un SMS à 18h, puis appeler 30 min après. Elle s'est justifiée par des "imprévus" en me rappelant 45 min après. Elle m'a précisé alors qu'elle viendrait vers 21h. Je lui ai précisé que j'étais inquiète de ne pas voir ma minette sur les caméras depuis 13h mais elle n'a pas réagit. Elle est arrivée à 22h (après lui avoir envoyé un SMS beaucoup moins sympa, parce qu'elle ne répondait pas ni à mon SMS ni à mon appel). J'ai été laissée sans nouvelles de mon animal pendant plus de 9 heures, ce qui est inadmissible pour un service de garde. - Manque d'honnêteté : affirmations mensongères par message prétendant que l'animal "ne voulait pas jouer", et qu'elle avait "pourtant tout essayé" démenties par les images vidéo montrant un manque total d'implication, aucun dynamisme, de la désinvolture totale et des jouets exactement à la place où je les avais posés. Elle a commencé à respecter partiellement mes consignes à la dernière visite, alors que par SMS je lui annonçais que c'était la dernière fois qu'elle venait (il était prévu qu'elle revienne dans qlqs jours). Pour résumer, personne non digne de confiance. Expérience anxiogène. Mon avis précédent ayant été masqué, la mise à jour de celui-ci doit préciser que la personne qui a laissé un avis très positif juste après le mien, est une proche de cette petsitter, donc avis de complaisance.

Nous confions régulièrement notre Jack Russel ( avec un caractère un peu particulier 😉 ) sans aucune crainte à Sophie. Nous la remercions énormément pour le temps qu’elle a pris à faire sa connaissance , pour l’investissement et l’attention qu’elle lui apporte à chaque visite . Nous sommes ravis de toujours recevoir des photos et de ses nouvelles , notre chien nous montre qu’il est bien en sa compagnie . Un grand merci pour son professionnalisme et ses précieux conseils , nous vous recommandons Sophie sans hésiter

Nous faisons très régulièrement appel à Sophie pour notre chienne Sally, qui profite ainsi de longues balades dans les environs avant une séance caresses toujours fortement appréciée ! Nous avons à chaque passage droit à des photos voire des vidéos, savons si notre chienne a mangé... ce qui nous permet d'être toujours rassurés sur l'état de Sally. Nous continuerons à faire appel les yeux fermés à Sophie, un grand merci ! PS : je certifie que nous faisons appel régulièrement à Sophie dans le cadre de la garde de notre chienne et ce depuis des années, les personnes pouvant en témoigner sont nombreuses ;)

Sophie est venue s’occuper de notre petite Vahiné🐈 pendant notre semaine de vacances. À chaque visite nous avions des nouvelles accompagné de photos. Sophie est une personne de confiance, bienveillante et exerce son métier avec passion. Nous pouvons que la recommander et nous n’hésiterons pas à la solliciter lors de nos prochains départs 😉

Un grand merci à Sophie qui est venue rendre visite à notre chienne pendant notre absence. Elle est à l’écoute, elle prend le temps de donner des nouvelles et elle est impliquée dans les visites. Nous vous recontacterons pour une prochaine fois 😀

Sophie est venue s occuper de nôtre petit chien pendant presque trois jours à domicile, nous recevions des messages et photos adorables à chacun de ses passages. Je vous recommande vivement Sophie pour vos animaux de compagnie . Nous savions que nôtre toutou était entre de bonnes mains. 🤩

Nous recommandons Sophie, qui est passé 3 fois pendant nos vacances , pour notre chat. Elle a su l'apprivoiser malgré qu'il soit très peureux et nous a donné des nouvelles à chaque passage. Elle est très professionnelle. Merci encore Sophie et à bientôt