Le Chenil de Retz - Pension et Elevage Canin

Laissé une semaine 1/2 j ai récupéré mon chien avec une extinction de voix ! Et a ce jour je n ai toujours pas récupéré la gamelle d eau et le tapis perdu ?

Didier est super, un passionné qui prend soin des chiens. Merci pour ton travail.

Didier sera bien s'occuper de vos loulous pendant vos vacances. Nous laissons notre chien là-bas ( berger australien) plusieurs fois par ans depuis 3 ans

Nous avons laissé notre chien 2 jours. Didier nous a accueilli alcoolisé. Nous avons convenu de récupérer notre chien le dimanche. Arrivé sur place, personne pour nous accueillir. Nous avons même été jusqu’à sonner chez lui, chez sa mère, son voisin mais personne ne l’avait vu de la journée. Nous avons fini par avoir le comptable que je remercie infiniment d’avoir été joignable sur le moment. Il nous a autorisé à rentrer seul dans le chenil. Il faisait 40 degrés. Lorsque mon conjoint est arrivé devant le box sale, notre chien était apeuré et s’est fait pipi dessus. Le sac de croquette que nous avions laissé (neuf et donc fermé) n’a pas été ouvert du weekend. En rentrant il a mangé 2 gamelles de croquettes et une gamelle d’eau.. Je rejoins malheureusement la team des commentaires négatifs et ne compte pas y retourner. Plusieurs jours pour se remettre de ce moment, et pensez à tous les chiens qui étaient en plein soleil à aboyer.

Nous avons fait fis des commentaires MAIS HEUREUSEMENT ! Nous avons rencontré une belle personne, un humain avec le coeur finalement. Je pense qu’on a plus l’habitude de traiter avec l’humain, nous sommes tous devenus trop exigeants dans un monde où on a plus confiance les uns envers les autres. Ma chienne Ottawa est revenue dans le même état que je l’ai laissé : heureuse, en bon état… Le prix est imbattable pour nous qui vivons en région parisienne. Le service rendu est à la hauteur de nos attentes. Didier nous a trouvé une place au dernier moment. Notre chienne n’est pas ok congénère et malgré tout il a accepté sa réservation. Il a su prendre les bonnes décisions pour que tout le monde soit en sécurité et tout s’est très bien passé ! Nous avons eu régulièrement des nouvelles comme j’étais angoissée de laisser mon chien… Vous pouvez y aller les yeux fermés, et sans apriori. Didier répond à toutes vos inquiétudes, et mérite votre confiance : c’est un passionné. Alors laissez lui une chance! Merci à toi Didier, et prends soin de toi, tu mérites la réussite grâce à ta force de conviction. Marine et Julien

Nous mettons Ninja depuis des années chez Didier au chenil de Retz et je dois dire que nous n’avons jamais eu de soucis, bien au contraire. Il revient toujours en forme de son séjour. Le propriétaire de ce chenil a un amour des chiens c’est indéniable et c’est pour cela que j’ai totalement confiance pour y laisser le mien. Revenant d’autres chenil il avait parfois les coussinets abîmés, au chenil de Retz jamais.

A fuir. Nous avons versé des arhes pour une réservation que nous avons finalement annulée, après nous être rendus sur place. Le gérant était manifestement aviné. Mais il nous a affirmé qu'il n'y aurait pas de souci pour le remboursement des arhes après annulation. OK, nous contactons la comptable qui nous le remboursement à réception de notre Rib. Ceci fait, 2 semaines après l'envoi du Rib, toujours rien. On rappelle la comptable qui change de ton et de version, le remboursement devient impossible sauf accord du patron, que nous avions eu. Et ensuite appels répétés du patron qui ne se rappelle jamais de rien, nous dit tout et son contraire. 2 mois après et des appels désagréables, point mort.

"J'ai confié mon chien au Chenil de Retz pour une semaine et je suis absolument ravi de l'expérience ! L'équipe est très professionnelle et passionnée, on sent tout de suite l'amour qu'ils portent aux animaux. Les installations sont spacieuses, propres et bien entretenues, avec des espaces de jeu qui permettent aux chiens de s'épanouir. Mon loulou est revenu heureux et en pleine forme, preuve qu'il a été choyé pendant son séjour. De plus, le personnel est à l'écoute et prend le temps de répondre à toutes les questions, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement Le Chenil de Retz pour leur sérieux et leur bienveillance !"