La Ferme des Trois Geais

Bonjour monsieur Merci pour votre commentaire , votre femme, Isabelle RIDEZ, en a déjà laisser un auquel nous avons déjà répondu. Je vous invite à relire notre réponse ainsi que le point 10 de notre règlement intérieur que vous avez eu avec le contrat de réservation. Il est bien stipulé que la pension est fermée hors vacances scolaires , c'est pourquoi vous n'avez pas eu une réponse rapide. Votre empressement à nous mettre de mauvais commentaires , vous a sans doute empêcher de lire notre règlement. Bonne continuation dans votre recherche de pension

Madame, Vous êtes passée avec Monsieur sans rendez-vous au préalable, il y a environ un mois. Je vous ai reçu et expliqué que la pension était ouverte durant les vacances scolaires et exceptionnellement en dehors de ces périodes car ce n'est pas notre seule activité Je vous ai alors expliqué que vous pouviez ramener l'acompte mais qu'au cas où personne ne serait là vous pouviez le laisser dans la boîte aux lettres. Je vous également prévenu que nous privilégions les SMS aux appels. Vous nous avez envoyé un mail pour changer les dates du contrat dimanche ce que nous avons fait dans la foulée. Vous nous avez appelé (sans laisser de message) lundi et êtes passés mardi. Votre mari nous a envoyé un message hier soir soit mercredi pour nous demander des renseignements pour déposer l'acompte. Ce message a effectivement été vu mais non traité le jour même car nous ne travaillons pas le soir comme la majorité des corps de métier. Je trouve ça regrettable que votre empressement vous mène à écrire ce genre de message après seulement quelques jours sans réponse pour une pension canine dans laquelle votre chienne n'est même pas venue. Cordialement, Gwenaëlle et La Famille Lardinoy