2026-05-06
Un grand merci à roxane qui s est bien occupé de notre chien Milo pendant notre absence cela fait que la deuxième fois que nous le laissons à garder et avec roxane tout s est super bien passé nous lui ramènerons sans problème
Réponse de la pension
Oh merci beaucoup pour cet avis ☺️ Ça a était un plaisir d’accueillir Milo à la maison , c’est un amour 🧡 A très vite
2026-03-17
Je ne recommande pas du tout cette personne.
j’ai réservé une prestation de garde pour mes chiens. Elle m’a demandé de venir faire une pré-visite, pour laquelle un paiement de 30 euros m’a été demandé via Paylib. À aucun moment, il ne m’a été précisé clairement qu’il s’agissait d’une prestation payante indépendante : j’ai donc naturellement pensé qu’il s’agissait d’un acompte sur la garde à venir.
Par ailleurs, aucun devis ni contrat n’a été établi ou signé, et aucune facture ne m’a été remise au moment du paiement.
Au dernier moment, en soirée, la prestation de garde a été annulée de son fait, sous prétexte d’autres engagements. Je me suis donc retrouvée en urgence à devoir trouver une solution pour faire garder mes chiens.
Malgré cette annulation de son initiative et l’absence de prestation réalisée, le remboursement des 30 euros m’a été refusé.
Je trouve cette manière de procéder peu professionnelle et je la déconseille très fortement !!!
Réponse de la pension
Bonjour, effectivement j'ai effectué la pré visite comme nous avions convenu pour vos chiens et vous étiez au courant que celle ci était payante(comme je le dis a tous mes clients , ce n'est pas une surprise ) Vous revenez 2 mois et demi après cette prestation effectué en me demandant un remboursement sans aucune raison apparente. Je ne vais pas polémiquer 1000 ans . La prestation a était effectué et bien plus que le temps normalement établi , j'ai pris de mon temps pour évaluer si c'était possible ou non . Et je suis payer pour mon travail . Point . Effectivement j'ai annulé comme établi dans mon contrat , le premier client qui signe , valide et procède au virement pour l'acompte est prioritaire. Je ne vais pas attendre derrière tout le monde d'autant plus que je n'es que 4 places pour accueillir vos compagnons. Chacun son fonctionnement et c'est le miens . Et vos menaces ne fonctionne pas . Vous voulez la facture ? Elle est dans votre dossier . Je vous souhaite une bonne continuation
2026-02-09
Très contente du contact de romane avec ohara pour sa première fois gardée hors de la maison 🏠 et je recommande aux personnes pour faire garder leurs animaux
Réponse de la pension
Bonsoir , merci infiniment pour votre petit mot :) j'ai était ravi d'accueillir votre puce à la maison pendant votre absence :)
A très vite
Roxanne
2026-01-26
Roxanne s’est super bien occupée de Merlin. Plusieurs balades quotidiennes, dodo au chaud dans la maison, petit cadeau de Noël, elle s’est adaptée au mieux et m’a régulièrement donné des nouvelles 🥰
Réponse de la pension
Oh merci beaucoup pour cet avis 🥰 c’est vraiment adorable 😍 Au plaisir de retrouver Merlin à la maison 🥰
2026-01-07
Roxanne vient s'occuper de notre petite minette quand on part et j'en suis très contente, même si Lol est très peureuse et ne se laisse pas approcher. Roxanne est une personne de confiance, elle aime les animaux et ça se voit. Je recommande !
Réponse de la pension
Merci infiniment pour votre commentaire , j’essaie au maximum de la faire venir à moi comme peut même si c’est pas simple et qu’elle s’en va vite se cacher .. Au plaisir de revenir m’occuper de votre puce 🥰
2026-01-02
Excellent contact, une personne passionnée qui a su faire d’une garde une deuxième maison pour mon chien. Un suivi tous les jours via des vidéos a été fait.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse de la pension
Merci infiniment pour votre commentaire , je prend soin d'avoir un lien de confiance avec les propriétaires de chaque loulou :) A très vite
2025-12-30
Horrible, crois tout connaître, hautaine et j’en passe..
Passe son temp à critiquer les chiens qu’elle garde ainsi que leurs propriétaires.
Une femme a éviter par pitié.
Réponse de la pension
Oh lala je m’en doutais de ce commentaire 😅 Quel dommage d’être aussi borné !! Je ne connaît pas tout mais quand il s’agit de mon travail , heureusement que je me doit de donner des conseils pour le bien être des loulous que je garde !
Et concernant votre chien , il y en a pas qu’un peu !!! Aller je vous souhaite une bonne journée, espérant que l’année 2026 sera meilleure pour vous
2025-12-28
Merci Roxane pour ta passion pour Les animaux
Réponse de la pension
Avec grand plaisir 🥰🥰 Merci à toi pour ta confiance 🩵🩵