Coeur sur la patte

J'ai laissé mon chien 10 jours chez Coeur sur la patte. Je l'ai retrouvé content et pas stressé du tout. Pendant le séjour, j'ai reçu des messages et des photos, donc j'étais rassurée. L' équipe est pro et de confiance, je recommande à 100% !

Elodie s'occupe de mon chat Ava à chacune de mes absences. Elle passe la voir à domicile et à chaque fois, c'est parfait 😀. Mon chat est en très grande forme à mon retour et ne s'ennuie pas lors de mes absences car Elodie s'en occupe à la perfection. Je la recommande à tout ceux qui recherchent une pet sitter fiable +++

Nous avons mis Maya en pension pour la première fois au Cœur sur la patte. Avec un peu d appréhension au début mais vite rassurés par Elodie qui nous a envoyé photos et vidéos pendant le week-end. Elle répond toujours aux messages pour nous rassurer.Et Maya etait très contente. Nous allons donc y retourner en août.

Pension pour chats au top. Elodie s’occupe très bien de ses pensionnaires et envoie des photos régulièrement. Très bonne expérience pour Pipo qui a été très bien accueilli par Elodie.

Au top!!! 1ere fois que je laissais mon petit Dobby ,je culpabilisais énormément. Elodie a su me rassurer en me donnant des nouvelles quotidiennes . Dobby s'est trouvé entourer de bienveillance et de "copains " toutous...je recommande la pension Cœur sur la patte

La meilleure des nounous pour animaux 🩷 La pension est au top et mes chats adorent. 🥳 Ma mimine est très timide, mais là-bas elle fait plein de câlins ! 🥰 Vous pouvez y aller les yeux fermés, les mauvais commentaires ne reflètent absolument pas la vérité. 🫶🏼 Il faut beaucoup de patience pour faire le boulot d'Élodie et croyez-moi elle en a. Et son amour et sa bienveillance avec les animaux sont inconditionnel. Elle donne de très bon conseils et connaît vraiment les animaux et leurs besoins. Merci ! Je recommande et je donne 10 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Service rapide et professionnel ! Je recommande 🐕🐾

Ayant fait appel à Elodie par le passé, j’avais totalement confiance et je l’ai dit pour recontacter pour une nouvelle prestation afin de mettre en pension trois de mes chats que j’avais mise en vente donc deux Sacrée De Birmanie et un Maine Coon Elodie a souhaité adopter les deux Sacree De Birmanie, ayant beaucoup d’affection pour elle, j’ai décidé de lui offrir or il y en avait pour presque 3000 € de chat.. Elodie, Paris, en apparence, très gentille et agréable. Or, ce n’est qu’une couverture.. je lui demande de m’envoyer le contrat de pension des trois chats, afin que je puisse procéder à la facturation et au paiement de son du et là elle m’annonce une énorme somme, je lui demande donc des explications qu’elle m’a baigné me donnait que 15 jours plus tard pour me stipuler qu’elle me facturer la pension des deux, Sacree De Birmanie qu’elle avait décidé d’adopter. Je lui expliqué que je ne vais pas payer la pension des Sacree De Birmanie, sachant qu’elle les a adoptés Et que si jamais je dois lui régler la pension des Sacree De Birmanie alors que déjà je lui offre les chats eh bien à ce moment-là je vais les récupérer. Depuis les masques sont tombés, et j’ai vu son vrai visage, elle Me demande de lui facturer quatre Alezes et un matelas car soi-disant mon chat a fait pipi dessus à plusieurs reprises. Or, elle m’avait stipulé que les chats étaient dans un chenil aménagé à son domicile. Je comprends donc que mon chat est dans une chambre Vu la présence d’un lit…. Elle me dit que mes chats ne sont pas stérilisées et que c’était stipulé dans le contrat qu’il devait l’être dès le départ, elle était au courant que les chats n’était pas stérilisé et a quand même accepté de le prendre en pension et que cela est de ma faute, si mon chat a uriner Sur son lit. J’ai dû annuler mes vacances afin de pouvoir procéder à la récupération de mes chats où nous avions trouvé un accord sur un créneau, elle m’annonce la veille que malheureusement elle ne pourra pas honorer ce rendez-vous car une de ses clientes s’est cassé le bras et qu’elle doit ajouter des gardes, je lui explique que cela n’est pas professionnel de donner un rendez-vous d’une cliente à une autre cliente, ce n’est pas à moi de subir les imprévus médicaux de ses clients. Elles me propose des créneaux avec plus de 10 jours d’écart, me signifiant qu’elle a beaucoup de travail et qu’elle ne peut pas me recevoir avant. Elle me menace également qu’il faut que je procède au virement de son du sinon mes chats ne me seront pas rendus. Je l’ai relancé à plusieurs reprises, afin qu’elle m’envoie le contrat de pension des animaux, elle m’envoient dans un premier temps un avenant, je lui réponds que ce n’est pas un avenant Qu’il faut établir, mais un contrat classique, et là elle me répond qu’un premier contrat a déjà été fait. Or cela n’est pas Car je n’ai jamais signé de premier contrat. Aujourd’hui, nous sommes un stade où je ne peux pas récupérer mes chats et je dois envisager de faire appel à la police afin de pouvoir les récupérer. Je vous passe le nombre de fois où elle m’a fait des réflexions, des attaques Et des remontrances visant à me blesser, elle m’a quand même stipulé que je n’aimais pas mes animaux, contrairement à ce que je voulais faire croire. J’ai, il y a quelques années fais appel à ses services afin qu’elle vienne à mon domicile s’occuper d’un de mes chats lors d’un déplacement professionnel pendant deux jours. Or mon rendez-vous à l’extérieur a été annulé et j’ai donc annulé les gardes avec Elodie mais j’ai quand même pris la peine de lui rémunérer Les prestations qu’elle n’avait pas effectué afin de ne pas lui porter préjudice. Et j’ai également payé trois jours de garde qu’elle n’avait pas effectué quand elle l’a pris mes chats en pension le 3 novembre, elle devait les récupérer le samedi et je lui ai demandé finalement de venir les chercher le mardi. Je lui ai également rémunéré ces trois jours des prestations qu’elle n’avait pas effectué encore une fois afin de ne pas lui porter préjudice, je suis déconcerté par son attitude et son comportement je suis déçu…