2025-09-22
J'ai appelé à plusieurs reprises en panique, car mon chat a disparu, je voulais savoir si elle n'avait pas eu de signe, elle n'a pas répondu à au moins 8 appels et quand elle répond, elle fait l'énerver m'insulte et me raccroche au nez en me menaçant par sms
Réponse de la pension
Bonjour THANINA, désolée de vous avoir répondu effectivement énervée mais je reste humaine comme tout le monde et heureusement! je pense que lorsque on vous appelle vous meme comme vous l'avez fait sans arret 8 fois sans laisser de message en faisant sonner en continue mon tel alors que ma messagerie se déclenchait j'etais occupée à faire autre chose cà peut énerver surtout qu'il ne faut pas oublier que sur le portable tout est anonyme ..... En ce moment i y a des démarcheurs à domicile qui essayent toujours d'appeler aussi sans se présenter et cà peut vite devenir insupportable....Je suis désolée de vous avoir choquée mais il y a des règles aussi à respecter lorsqu'on appelle quelqu'un ne PAS LE HARCELLER PAR DES SONNERIES CONTINUES à l'avenir présentez vous sur la messagerie de vos interlocuteurs et vous verrez que tout se passera mieux..... et on vous rappellera avec le sourire! Qui ne s'énerverai pas dans ce cas? .Effectivement je vous ai raccroché au nez mais dans cette situation de harcelement téléphonique tout le monde aurait fait de meme je pense.....
2024-07-22
Menace de mettre mon chat dehors c'est une honte !! J'ai pleuré toutes les larmes de mon corps alors que j'étais à 7h de route. Tout ça car il a la diarrhée, ce que j'avais prévenu. J'ai dû appeler la police (qui a constaté l'état dérangé de Chrystel) pour qu'elle veuille bien rendre mon chat à quelqu'un que j'ai désigné. Propos diffamatoires, menaces, veut faire de l'auto médication et juge ma manière de nourrir mon chat. Tient des propos très paradoxaux. Refuse de l'emmener chez le vétérinaire car "c'est qui qui va payer ?" bah c'est moi évidemment ! Traite mon chat de "bête sauvage". Alors que la personne que j'ai désigné l'a récupéré sans problème. Mon chat devait juste sentir la méchanceté de Chrystel. Je pensais partir en vacances tranquille et bah c'est loupé. Passez votre chemin si vous tenez à vos bêtes.. Un check-up de santé mentale ne serait pas de trop je crois !
Réponse de la pension
Chère Chloé,
Je suis vraiment navrée d'apprendre votre expérience négative. La santé et le bien-être des animaux sont notre priorité. Des erreurs de communication ont pu se produire et nous en sommes désolés. Nous prenons votre retour au sérieux et nous améliorerons. Merci de nous avoir écrit.
Cordialement,
Chrystel GROBOIS
2024-05-12
Très attentifs au bien être des chats.
La mienne ne revient jamais stressée.
Je recommande également pour leur accueil 🙂
Réponse de la pension
Bonjour.merci beaucoup pour votre avis
2024-05-12
Cela fait 3 fois que comète notre chien est en garde chez chrystel et nous sommes ravis. Comète y est dorloter,elle adore y aller. Je recommande à 1000% cette pension.
Réponse de la pension
Bonjour merci beaucoup. Pour votre avis
2024-05-12
C’est toujours sans aucune appréhension et en totale confiance que je laisse Nova.
Réponse de la pension
Bonjour merci beaucoup pour votre avis
2024-05-11
J’ai confié mon chat durant une semaine à Chrystel, tout s’est très bien passé et m’a donné des nouvelles régulièrement. Je recommande ses services.
Réponse de la pension
Bonjour,merci pour votre avis.
2024-04-29
Je déconseille très fortement d'aller voir cette personne très désagréable, nous sommes arrivé 15 min avant l'heure de notre rdv en raison d'un imprevu et au lieu de nous faire patienter elle nous a offert un accueil très désagréable. Je suis quand meme passer outre etant donner que c'est nous qui sommes arrivé en avance mais à la suite j'ai poser quelques questions par rapport a la garde de notre chat ce qui est tout à fait normal car je ne confie pas mon chat à n'importe qui et cette dame nous a repondu de manière très seche et malpoli. Je suis très déçu de cette accueil, ne lui confiez jamais vos animaux si elle traite les gens de cette façon je me demande ce qu'il en ai des animaux....
Réponse de la pension
Tiens un autre nom que la personne qui m'a demandé un rv pour la garde ......Vous etes qui?? Vous n'etes pas pas MME Yazdi ? Pourquoi mentir sur votre identité pour la garde?? Car oui vous êtes venu me voir pour une visite samedi matin sous un autre nom (celui de MME Yazdi)Je ne connais pas de Hatice BAYGIN .... c'etait sous le nom de MME Yazdi que vous aviez rv avec 25 mn d'avance sans prévenir accompagnée de deux autres personnes et non pas 15mn d'avance . Mais j'aurai fait l'effort de vous recevoir si vous ne m'aviez pas menti sur l'identité du maitre du chat qui devait etre gardé. En arrivant, vous me dites "c'est le chat de cette personne présente avec moi qu il faut garder c'est pas le mien vous etes au courant".Ce qui était totalement faux. Donc effectivement je vous ai dis que c'etais faux et vous m'avez dit" c'est bizarre je ne comprends votre réaction".....Mais Madame pour qu'une garde se passe bien il ne faut pas mentir.....Par SMS en amont de la visite vous m'aviez envoyé une photo du chat en me disant "mon chat" Mais vous m'avez menti Au tel pour le rv vous m'avais donné un autre nom Yazdi C'est pour celà que je me suis mise en colère car vous me souteniez à votre venue que j'étais au courant que le chat était à un autre proprietaire que vous.... Ce qui est totalement faux....... Quand vous etes arrivé chez moi ce chat n'était bizarrement plus à vous....... Désolée effectivement j'ai refusé de continuer la visite car lors de la prise de rv vous m'avez menti et j'ai meme un sms ou vous m'avez confirmé que ce chat était à vous......Alors si ily a eu fiasco vous pouvez ne vous en prendre qu'à vous.......Pourquoi m'avoir menti sur l'identité du propriétaire du chat......c'est tout simplement à cause de celà que j'ai refusé de vous recevoir car je ne peux pas faire confiance à des personnes qui ne sont pas honnêtes......
2023-10-31
J'ai confié ma chienne et mon chat à Chrystel pendant 10 jours, tout s'est très bien passé. Chrystel et son mari ont su me rassurer malgré mon appréhension de laisser mes animaux si longtemps. J'ai récupéré mes animaux en pleine forme et je n'hésiterai pas à faire appel à Chrystel de nouveau.
Réponse de la pension
Bonjour Coralie,
Merci beaucoup de votre bonne notation qui me fait vraiment plaisir. Vos animaux sont egalement bien éduqués et c'est avec plaisir que l'on recevra à nouveau vos animaux une nouvelle fois car se sont de vrais amours.
