2026-05-15
Lieu très apprécié de nos toutous (bouvier et terreneuve) nous les retrouvons en forme. Des options très appréciés balade, sorties personnalisées, nettoyage, box à deux. Une équipe très dynamique, qui aime les animaux c'est incontournable pour nous. Bravo pour votre patience et votre passion des bêtes.
Réponse de la pension
Bonjour, merci pour cet avis favorable. C'est avec plaisir que nous gardons VAYANA et VOLKAN lors de vos déplacements. A très vite
2026-05-14
J'ai déposé deux fois mes deux chiens géants dont l'un est assez compliqué à gérer, c'est vrai. Vu leur poids, j'ai fourni les matelas pour ne pas qu'ils dorment sur de simples couvertures. La première fois, j'ai récupéré les matelas trempés. La deuxième fois, j'ai demandé à ce que l'on jette un œil sur les matelas pour que les chiens dorment au moins au sec. Lorsque je suis venue récupérer mes chiens les paniers avaient une odeur nauséabonde d'urinoir, l'un des deux paniers était intransportable tellement il coulait de pipi alors que mes chiens sont très propres tous les 2. Cela ne datait pas de la veille, mes chiens sont donc restés comme ça plusieurs jours. Ne parlons pas de l'odeur des chiens, sachant que j'avais payé des promenades mais que comme le grand avait refusé de mettre le collier, ils sont restés là-dedans 6 nuits.
La gérante avait promis de me laver correctement le panier et de me le rapporter mais je ne pense pas que je reverrai mon panier car j'imagine qu'il est irrécupérable. En voilà encore pour 80 euros.
Vraiment pas professionnel.
Réponse de la pension
Bonjour Monsieur et Madame MARECHAL,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'état des matelas de vos chiens. Vous avez totalement raison sur ce point : ils auraient dû vous être rendus impeccables, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Cependant, nous nous devons de préciser certains éléments concernant le séjour de vos compagnons :
Concernant les promenades : Comme vous le soulignez vous-même, l'un de vos chiens, Ziggy Berger d'Anatolie, s'est montré très difficile à manipuler, grognant et voulant nous attaquer dès que nous tentions de nous approcher de lui. Pour la sécurité de notre personnel et pour ne pas stresser davantage votre chien, nous avons dû renoncer aux balades supplémentaires extérieures en laisse. Vous en avez d'ailleurs été informée en temps réel durant le séjour.
Le bien-être des chiens : Vos chiens ne sont absolument pas restés enfermés pendant 6 nuits. Pour compenser l'absence de balades en laisse, ils ont bénéficié de sorties beaucoup plus longues et fréquentes dans nos parcs de détente extérieurs sécurisés. Malheureusement, la météo étant pluvieuse, les chiens ont fait des allers-retours entre le parc et leur box, ce qui a inévitablement mouillé et sali leurs couchages.
La gestion du panier : Soucieux de notre qualité de service, nous avons immédiatement insisté pour garder le panier afin de le laver intégralement, et nous vous avons prêté un matelas de rechange de taille équivalente. Comme convenu ensemble avant mon départ en vacances (où vous m'aviez indiqué que cela pouvait attendre puisque vous aviez un double), le panier vous a été rapporté propre à votre domicile dès le lendemain de mon retour.
Nous aimons profondément les animaux et faisons toujours de notre mieux pour nous adapter au caractère de chacun, même les plus complexes. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer la gestion des couchages par temps de pluie.
Cordialement,
Manon
2026-05-11
Bonjour, l'éducation canine est au top avec Nicolas qui en plus de nous proposer des exercices variés, nous change de lieu, ce qui est très bien pour les chiens. Et l'on ressent vraiment et qu'il aime les chiens et qu'il aime son travail. Avec plus de 6 mois de recul, je constate avec plaisir les progrès effectué par mon chien. Par ailleurs, un plus notable, c'est le nombre limité de participants par groupe qui reste interressant.
Réponse de la pension
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagnez dans l'éducation de votre chien.
A bientôt !
2026-05-11
J'assiste au cours d'éducation canine avec ma chienne Ruby à cani-cat depuis 6 mois. Ruby apprécie bcp les cours d'agility avec Nicolas. Chienne très réactive avec les autres chiens, Nicolas sait comment la gérer et la faire progresser. Je recommende sans hésitation
Réponse de la pension
Bonjour,
Merci pour votre gentil avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir les progrès de Ruby ensemble.
A très bientôt !
2026-05-09
Des dresseurs très compétents qui ont vraiment le sens du contact avec les chiens. Je viens ici depuis un an déjà et mon chien Taco adore ces séances d'entraînement. Je recommande vivement.
Réponse de la pension
Bonjour,
Merci pour votre avis, cela fait plaisir à l'équipe.
A bientôt avec Taco !
2026-05-07
Au top !! Super accueil, beaucoup de pédagogie. C'est ma troisième chienne et pourtant la première que j'emmène chez l'éducateur car je n'y arrivais pas toute seule... une méthode douce, dans la bienveillance et beaucoup de progrès rapidement pour tchoka qui a eu un début de vie difficile, battue, abandonnée dans la rue, recueilli par la spa. Elle retrouve aujourd'hui son équilibre grace à vous. Merci beaucoup.
Réponse de la pension
Bonjour,
Nous sommes ravis si nos services sont à la hauteur de vos attentes. Une grosse caresse à Tchoka.
A très bientôt :)
2026-05-07
Très bon club canin. Les éducateurs sont très professionnels et à l'ecoute des propriétaires. Les activités sont multiples : école du chiot, cours individuels, cours collectifs d'obéissance ado/adultes au centre, en campagne ou en milieu urbain, agility et balades collectives petits et grands chiens. Les "élèves" sont heureux de se retrouver ! Les parcs sont bien entretenus. Je recommande cet établissement.
Réponse de la pension
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir. C'est toujours un plaisir d'accueillir Anouka en cours d'éducation.
A très bientôt !
2026-05-07
J'y vais pour l'éducation de mon chien.
J'en suis vraiment très contente.
On éduques nos chiens dans des endroits différents, c'est vraiment sympa.
Les Élisabeth et Nicolas les éducateurs canins sont au top.
Il y a également une pension qui à l'air vraiment bien ( Woogie ne l'a pas encore testé).
Réponse de la pension
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que cela vous ait plus.
N'hésitez pas à nous contacter si un jour vous souhaitez le laisser en pension, ce sera avec plaisir que nous l'accueillerons.
Cordialement
L'équipe Cani-Cat