AXEO Services Cannes-Mandelieu I Groupe La Poste

Merci Rémy pour votre confiance

Merci Gisèle pour votre confiance

Madame Arcadu, Nous regrettons sincèrement que nos services de ménage n’aient pas répondu à vos attentes et vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous comprenons que chaque client a des attentes spécifiques et il semble que, malheureusement, l’intervenante assignée à votre domicile n’ait pas répondu aux vôtres. Il est important de noter que cette intervenante fait partie de notre équipe depuis plusieurs années et a, jusqu’à présent, reçu des retours positifs de la part d’autres clients. Cependant, nous reconnaissons que la satisfaction de chaque client est unique et nous prenons vos remarques très au sérieux. Suite à vos retours, nous avons proposé de changer d’intervenante, mais nous regrettons sincèrement l’incident avec la deuxième intervenante qui ne s’est malheureusement pas présentée. Nous avons pris des mesures correctives concernant ce manquement. Nous restons à votre écoute pour discuter de la meilleure façon de répondre à vos besoins à l’avenir et sommes déterminés à vous offrir une expérience qui reflète véritablement les standards élevés d’Axeo Services Cannes & Mandelieu.