2026-03-03
Voilà quasi 2 ans que je fais appel à Mr Arends afin de garder mon chat depuis ses 4 mois. Il est disponible, aimable et professionnel. Je le recommande+++
Réponse de la pension
Bonjour Mme Ben Ammar
Merci pour votre avis et votre petite Louna est adorable et très gentille
2024-06-25
Super pension , mon chien y va depuis des années et nous n’avons jamais été déçu , monsieur Arends est un professionnel et connais très bien son métier ! Les chiens y sont tres heuruex pendant leurs sejour.
Nous recommandons vivement !
Réponse de la pension
Merci Mr Persechini et c’est toujours un plaisir de garder Nioki et de travailler pour des maîtres sympathiques
2022-06-11
Nous avons laissé notre chat de 2 ans pour la première fois pendant nos vacances. Cela s’est très bien passé. Lez chats ont a disposition tout un appartement en rdc. Mr Arends est très à l’écoute lors de l’enregistrement de l’animal et nous sentons qu’il aime à s’en occuper. Nous recommandons sa pension.
2021-08-23
C'était la 1ere fois que je laissais mon chien pendant 1 semaine en pension, et j'en suis ravie. je l'ai récupéré tout content toujours aussi bien dans ses pattes. Mr Arends est très professionnel. Merci!
Réponse de la pension
Merci pour votre avis et Kawa est un Shiba inu très gentil , sociable et très bien éduqué
2021-05-29
J'ai contacté ce monsieur pour la garde de ma chienne, et je ne suis pas sentie en confiance. Ma chienne a une maladie génétique et quand je lui ai annoncé que je renonçait à la faire garder car elle a eu une rechute. Ce monsieur m'a fait remarquer mon impolitesse, et n'a pas demandé comment la chienne allait. Lors de notre rencontre il avait été très administratif et n'a pas cherché à créer de contacts avec elle.
Réponse de la pension
Madame
Je vous ai reçu exceptionnellement un dimanche ( vous êtes déjà arrivé en retard au rendez-vous fixé ) et votre chienne jouait dans le jardin avec un berger Austalien que j’avais en garde et courait dans tous les sens étant très très vive donc c’est un peu difficile de nouer des contacts dans ces conditions !!!
L’administratif est très important car je suis contrôle tous les ans par les services vétérinaires et tout doit être transparent !!!
Vous avez quand même voulu réservé mais n’aviez pas votre chéquier pour verser les arrhes que vous deviez m’envoyer impérativement le lendemain car je devais m’absente or 12 jours plus tard je n’avais toujours rien reçu et vous m’avez raconté une histoire incohérente sans vous excuser car vous vous étiez quand même engagé par contrat !!!
Je ne force personne à réserver si la pension ne lui convient pas mais au moins avoir la franchise de le dire et ne pas s’engager et bloquer une place étant une toute petite structure
J’ai un site où tout est bien expliqué concernant les conditions de pension étant une garderie et non une clinique vétérinaire
et j’ai un doute sur la véracité de vos propos
Ça fait la douzième année que j’exerce et j’ai entendu beaucoup de fausses excuses mais par contre ai toujours respecté pour ma part ce dont je m’étais engagé
Cordialement
2021-04-13
Accueil très agréable, moka a passé un bon moment!
2019-09-05
Première expérience décevante. J'ai laissé ma chatte en pension 3 semaines du 3 au 24 aout. Je l'ai récupéré malade sans en être informée. Je l'ai trouvée très amaigrie, les yeux rouges, difficultés respiratoires, vomissements. Depuis 2 visites chez le vétérinaire, prise de sang, elle avait perdue 600 grammes, échographie. A ce jour mon chat vomis toujours il a une bactérie on ne sait pas laquelle. Durant la période d'été pension injoignable par téléphone... Dommage j'aurai aimé échanger fin aout et savoir ce qu'il c'était passé, voir si d'autres chats étaient dans ce cas... L'expérience ne sera pas renouvelée pour ma part !
Réponse de la pension
Je suis très étonné de ce commentaire car si c’est bien la chatte Lili , elle était en pleine forme quand votre mari l’a récupéré et il n’y a eu aucun pensionnaire malade durant l’été et aucun retour négatif à part le votre ! J’ai même précisé que votre chatte était très gentille et sociable avec les autres pensionnaires et pas du tout réservée et peureuse comme stipulé à la réservation
Si je ne suis pas joignable par téléphone pendant les vacances scolaires c’est que je suis complet et que le téléphone n’arrêterait pas de sonner toute la journée voir tard en soirée ce qui dérangerait fortement mes pensionnaires mais que je préviens que l’on peut me contacter par mail durant cette période très chargée
La réservation était au nom de Noel
N d’ou mon étonnement à ne pas retrouver celle-ci n’ayant pas communiqué le nom de votre chatte sur votre commentaire
J’ai bien noté votre désir de ne pas renouveler l’expérience et il y a toujours la possibilité de personne qui font des visites à domicile dans votre ville si vous ne souhaitez pas que votre chatte soit en contact avec d’autres chats d’ailleurs tous vaccinés et traités comme spécifiés sur mon site internet
Pour information les services vétérinaires m’ont contrôlé le 29/08 et tout était conforme dans le rapport d’inspection que je tiens à votre disposition
2019-08-01
Nous venons de récupérer Lary, golden retriever de 4 ans, laissé en pension pendant 18 jours : Lary est en pleine forme ! Il a apparemment passé un super séjour ! Comme une colo .Nous sommes ravis !
Réponse de la pension
Merci pour ce commentaire positif et tout s’est très bien passé avec Lary et je vous ai dit ce qu’il en était quand vous êtes venus le rechercher et vous m’aviez d’ailleurs demandé de ses nouvelles par mail